從一粒香香豆談起

  (此為PLP版本...)  



　　此場演講的重心在於：怎樣創業比較快成功？王總經理在開場白就明確指

出：「從最簡單的地方下手，並重複做。」基本上，我同意他的看法，因為不

管再怎麼複雜的事物，都是從簡單的小東西源起，這是天經地義的道理。不過

，我覺得這句話裡面還需要加一點因素，那就是培養興趣。因為興趣是一項攸

關原動力的重要指標，若沒有先逐漸培養興趣，而重複做同樣的事，只會使得

工作變成一種痛苦的煎熬，即使事業成功，最終反而享受不到真正的快樂。所

以，試著從工作中發掘好玩的地方，逐漸把興趣融合在工作中，相輔相成，才

是理想的路。

　　談起「香香豆」，要回溯至童年時代，記得文具店常買得到，一種鼻屎大

的小東西，用小瓶子裝著，放幾粒在鉛筆盒內，可保有香香的味道，這是再簡

單不過的玩意兒。然而不起眼的香香豆，居然能夠造就花仙子這家縱橫國際的

日用品企業。其間的歷程，想必是一門值得探究的人生哲學。

　　從王總經理的個人簡歷，了解他踏入職場之初，公司內部競爭者眾多，競

爭激烈，要想等到有一天脫穎而出，晉升到一級職位幾乎不可能。既然看不到

希望，又何必浪費歲月，永遠屈於人下？「文王困，而演周易」，世上有四等

人：生而知之、學而知之、困而知之、困而不知者也。生而知之是天才，可望

而不可及也就算了。其次就是正常人，只要有一點上進心，就算不能學而知之

，最起碼都能困而知之。若身處絕境，還困而不知，不懂得破繭而出，就永遠

失去機會了！

　　相對於受制於人的命運，創業，無非便是「讓自己決定自己的命運」。但

是自己當起老闆，看事情的角度又是另一回事。賭得大，膽子也要大，首先要

面臨的問題，不外是承擔更大的風險。創業就是冒險，對於一段白手起家的人

生，面對未知的冒險，足夠的「信心」是很重要的支撐力。憑著豐富的經驗累

積，就會有小信心；直到賺進一筆收益，會有更大的信心，也就更具有衝勁。

進一步抓住方向感，結合美感，獲得成就感，享受幸福感、安全感……如此不

斷循環，事業得以擴展並持續獲益。

　　創業的歷程，主要分為創建、成長、成熟、蛻變四階段，這些步驟看似稀

鬆平常，眾所皆知，但為何普遍而言，創業維艱的印象依然很難被打破？我覺

得重點不在於這些制式口號，而是穿插在各階段間，要如何隨時做明智的決策

，以及配合潮流持續修正以因應多變的時代。王總經理舉了王品集團、上闔屋

、新天地等成功案例，他們之所以躺著也能賺錢，其共通點在於：有效掌握「

人」的心理。換言之，滿足流行趨勢、滿足人類貪小便宜的心態、滿足想賺錢

的員工。比如說目前市面上，很多表面上看起來像是賣吃喝的餐飲業，其實骨

子裡則是不折不扣的服務業。

　　服務業的本質，在於提供顧客「滿足感」。以人類的感官來說，服務業主

要著重於「視覺」和「聽覺」，相對於這兩種精神層面的感受，觸覺、嗅覺和

味覺等物質層面的感受，反而顯得沒那麼重要。仔細剖析這些成功的服務業，

食物好不好吃倒是其次，它們所賣的是這些東西所牽引出來的「附加價值」，

成本不怎麼起眼的東西，加入創新、行銷等元素，就可能賺進大筆亮眼的鈔票

。這也是為什麼這些集團僅靠著簡單的小東西，耍點花樣搞搞噱頭，就搖身一

變成為令人望塵莫及的大企業。

　　創業的準備工作，總括而言，主要分兩塊：1. 如何比較快成功？ 2. 是否

具備創業要素？首先，幫成功的人做事，跟他合作與請他幫忙，是成功的捷徑

。至於要素部份，王總經理提出「專業」、「人脈」、「資金」、「性格」四

項評量指數，各有細部的要項條列。看完後，我再次體認：學歷跟賺錢不成正

比。讀書之目的，在於修身養性，跟口袋的飽滿度無法混為一談。面臨現實問

題，一般有兩種解法：「現象解」和「根本解」。若一味地只求現象解，縱然

作再多學問也枉然。具有尋求根本解的能力，確實克服問題，才不致被時代潮

流所淹沒。





2008/03/29